ATALAIA INTELIGÊNCIA Falar com a gente

O WhatsApp da sua empresa, respondido em segundos. Sempre.

Um atendente com inteligência artificial que conversa como o seu time, atende de madrugada e no domingo, e entrega o cliente pronto para quem fecha negócio, com tudo registrado.

Quero esse atendente na minha empresa →

Faça um teste agora: é só clicar nas perguntas da conversa aqui na página.

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Atendimento · sua empresaonline agora

▶ demonstração

Na versão real o cliente escreve livre. Aqui, escolha uma pergunta acima.

Toda conversa sem resposta é uma venda indo para o concorrente

O cliente chama no WhatsApp às 19h. O time já foi. Ele espera dez minutos e manda a mesma mensagem para outra empresa.

Ninguém fica sabendo: contato que não vira negócio não deixa rastro. Nem número, nem nome, nem motivo. Só a venda que não aconteceu.

Como funciona

Seu número de sempre. Seu jeito de falar. Seu time no comando.

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Resposta na hora, 24/7

O atendente responde em segundos, no tom da sua empresa, calibrado com o seu catálogo e as conversas reais do seu time, não com script genérico. Cliente novo, cliente de sempre ou contato interno: cada um tratado do jeito certo.

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Seu time no comando

O que precisa de gente cai numa fila organizada, com o resumo da conversa pronto. Qualquer pessoa do time assume com um clique e continua pelo painel. Preço, prazo e negociação continuam sendo de humanos.

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Pela primeira vez, os números

Todo contato registrado. Tempo de resposta, contatos fora do horário, quem atendeu o quê, num relatório semanal para a gestão. O que não se mede, não se melhora.

Feito para quem vende produtos

Distribuidoras, indústrias e revendas: o atendente aprende o seu catálogo.

Lê o seu catálogo

Você entrega os catálogos, e o atendente aprende marcas, linhas e códigos. O cliente manda "PN 5096-104" e ele sabe do que está falando.

Qualifica a cotação

Peça, quantidade, cidade de entrega, e-mail e CNPJ. Quando chega no seu vendedor, a cotação já está pronta para fazer.

Todo o time no mesmo número

IA e atendentes juntos no número oficial da empresa, com fila organizada, resumo por conversa e números para a gestão.

Painel da Atalaia: conversa em que a IA reconhece o código da peça, coleta e-mail e CNPJ e avisa a fila, com resumo feito pela IA ao lado — A IA reconhece a peça, coleta os dados e avisa a fila. O vendedor abre a conversa com o resumo pronto.

Tela de números do painel: conversas, mensagens, contatos fora do horário, tempo médio de primeira resposta e produtividade por atendente — Tempo de resposta, contatos fora do horário e quem atendeu o quê, direto do registro. Nada estimado.

Em operação hoje no comercial de uma indústria de Minas Gerais: IA e cinco atendentes no mesmo número, e nenhum contato sem resposta.
Telas reais do produto, aqui com dados de demonstração.

O que ele nunca vai fazer

Confiança se constrói dizendo também o que fica de fora.

Nunca inventa preço, prazo ou estoque. O que é do seu time, continua do seu time: o atendente prepara, o humano fecha.

Nunca finge ser gente. Se perguntarem, ele diz com naturalidade que é o assistente, e chama alguém do time na hora.

Nunca aplica menu de "digite 1, 2 ou 3". Conversa de verdade, uma pergunta de cada vez.

Nunca deixa conversa sumir. Se ninguém assumir no prazo, ele reavisa o time e depois avisa a gestão.

POR QUE "ATALAIA"?

O vigia que nunca dorme

Nas cidades antigas, o atalaia era quem ficava na muralha enquanto todos dormiam: o primeiro a ver quem chegava, o responsável por ninguém ser pego de surpresa.

É exatamente isso que fazemos pelo seu atendimento: alguém no posto, a noite inteira, o fim de semana inteiro, para nenhum cliente seu passar em branco.